سياسة الخصوصية

مقدمة

في كارلا ميد، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك عند استخدام خدمات التنظيف لدينا في قطر.

المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عندما:

• تحجز خدمات التنظيف لدينا من خلال موقعنا الإلكتروني أو الهاتف
• تتواصل معنا للاستفسارات أو دعم العملاء
• تشترك في نشرتنا الإخبارية أو المواد الترويجية
• تتفاعل معنا على منصات وسائل التواصل الاجتماعي

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها لتقديم وصيانة وتحسين خدماتنا، ومعالجة حجوزاتك، والتواصل معك بشأن مواعيدك، وإرسال المواد الترويجية لك (بموافقتك)، والامتثال للالتزامات القانونية.

أمان البيانات

نطبق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100٪.

حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها في أي وقت. يمكنك أيضاً إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات الترويجية منا بالاتصال بنا مباشرة.

قبول الشروط

من خلال حجز خدماتنا أو استخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بهذه شروط الخدمة. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

وصف الخدمات

توفر كارلا ميد خدمات التنظيف المهنية في قطر. نحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف أي خدمة في أي وقت دون إشعار مسبق.

الحجز والإلغاء

يمكن إجراء الحجوزات من خلال موقعنا الإلكتروني أو عبر الهاتف. يجب إجراء الإلغاءات قبل 24 ساعة على الأقل لتجنب رسوم الإلغاء. قد تخضع عمليات الإلغاء في نفس اليوم للرسوم.

شروط الدفع

يستحق الدفع عند اكتمال الخدمة ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك. نقبل النقد وبطاقات الائتمان وطرق الدفع الأخرى كما هو محدد. الأسعار عرضة للتغيير دون إشعار.

تحديد المسؤولية

بينما نبذل قصارى جهدنا في تقديم خدماتنا، فإن كارلا ميد ليست مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام خدماتنا. تقتصر مسؤوليتنا على قيمة الخدمة المقدمة.